4月30日晚，中国银行开发区支行员工蔡淑娟同志从北京载誉而归，分行工会、开发区支行负责人前往南通兴东机场迎接蔡淑娟同志。蔡淑娟同志1998年入行，现为中国银行南通开发区支行储蓄专柜柜员，多年来，她以热情、真诚的态度赢得了前来办理业务客户的由衷赞许，以规范得体的服务模式在辖内闻名遐尔，“蔡淑娟柜台服务模式”已被南通分行全面推广，成为南通地区金融行业中的一面旗帜。她常说：“我个人的能力没有多大，但我能为客户提供高效满意的服务，为中行的事业作贡献，我爱一线岗位，只有在这个岗位上，我的人生价值才能得以体现”。她先后荣获江苏省行级文明优质服务标兵、南通市“十佳用户满意服务明星”、南通市“五一”劳动奖章、江苏省用户满意服务明星、省行“十佳”员工、总行级文明优质服务标兵、总行级先进工作者、南通市劳动模范等多项荣誉称号。此次赴京是参加总行级先进工作者、全国金融系统“五一”劳动奖章颁奖仪式，参会期间蔡淑娟同志受到了中国银行肖钢董事长和李礼辉行长的亲切接见，并在交流会上作了交流发言。

    （中国银行南通分行工会办公室供稿）